短短的17分钟,一个想不到的意外发生了——市区杨先生两张网上银行卡不知为何被“网银大盗”闯入,被人偷偷转账了19万多元。后虽经杨先生和银行一起“力挽狂澜”,但还是被盗走了4.3万元。前不久,温州警方迅速侦破此案,并成功抓获4名涉案犯罪嫌疑人。不过,目前银行方面还未就杨先生的损失,给他一个明确的说法。
17分钟19万元被转账
多年前,杨先生在市区某两家银行先后开设了网上银行交易业务,并成为银行的签约证书客户。杨先生说:“当时银行说,进行网银交易是很安全的,它必须输入登陆密码和交易密码,才能操作;一旦交易成功,手机短信在短短几秒钟内便会告知交易内容记录。”但是事情的结果却让杨先生很失望,由于手机短信服务提示不知怎么失灵了,网上银行两笔巨款不翼而飞,而他却还蒙在鼓里。
去年12月20日早晨,杨先生的手机里突然跳出一条短消息,说他的某银行卡于19日晚23时11分支取了一笔10025元的现金。乍一看,杨先生还以为是银行发错了信息,因为19日晚他压根没有与别人交易过,也没上网买东西。觉得事有蹊跷,杨先生马上登陆网上银行查询,接下来的事情却让他额头、手心一阵冷汗。结果显示:12月19日晚23时11分和23时13分,杨先生卡中先后被转走了1万元和6.7万元两笔现金。网银交易记录还显示了被转入人的姓名和卡号。为此,杨先生当即向银行方面报案,银行也很快冻结了对方的账号。但此前,犯罪嫌疑人已经在温州市区的取款机上取走了杨先生的1.7万元现金。
就在这天中午,杨先生在另一银行储蓄所取款后发现余额不对,随即登陆网上银行查询,结果发现在12月19日晚23时28分,他的银行卡中已被转走了9万元现金,网银交易记录同样显示了被转入人的姓名和卡号。杨先生报案后得知,银行方面冻结对方账号之前,他的卡中已被人在市区的取款机上取走了 2.6万元现金。就这样短短17分钟内,杨先生两张网银卡里就被鬼使神差般挪走了19万多元。
网上交易陷阱颇多
“小心啊,现在用网银交易,说不准就有人挖好陷阱等着你往里面跳。”一个曾经热衷于网购的网友提醒说。对于杨先生17分钟内19万多元巨款被非法转账的事,虽已经银行冻结对方账户,但杨先生最后还是造成了损失。
“现在很多‘黑客’利用一些木马程序,将病毒传输到网上银行客户的电脑中,盗取用户名和密码。”专家同时分析说,杨先生网上银行被盗,估计就是有人事先将设计好的木马程序传输到他的电脑中,向他暗中伸出“第三只手”。
据了解,现在使用网络银行进行交易付款的人越来越多,小到针线、挂件,大到电脑、汽车,网上支付让很多人体验到便捷。但百利也有一弊,网上银行会因为网络安全问题,给人们带来一些困扰。为了对付这些层出不穷的“黑客强盗”,有人将网银用户被盗途径大致分成5类:一是通过制作假银行网站进行诱骗;二是冒充银行发送电子邮件实行诱骗;三是假借银行之名发送短信诱骗;四是假冒银行客服打电话套取;五是通过网络发起攻击,向计算机种植木马及间谍软件以盗取。
与“网盗”斗争到底
针对以上陷阱,我们要打起百倍精神,时时警惕网上大盗的侵袭。银行网络安全人士总结出了防盗四法,具体如下:
密码、资料不雷同
网上银行的密码应避免与个人资料有关系。身份证号码、出生日期、电话号码等作为密码,都是大忌讳。建议选用字母、数字混合的方式,以提高密码破解难度。
交易记录常常对账
网上银行办理的转账和支付等业务要笔笔记录在案,还要定期查看“历史交易明细”、定期打印网上银行业务对账单。如发现异常交易或账务差错,立即与银行联系,避免损失。
银行网址谨慎核实
各家银行的网上银行都有操作指引和风险提示,对于只要求输入账号和密码的网站,客户要提高警惕。目前,开办手机银行业务的银行,其短信发送号码也是明确的,客户收到短信应首先验证发送号码,其他手机或隐藏号码发来的信息一律不予理会。
公用电脑不要用
网上银行用户应避免在公用的计算机上使用网上银行,以防数字证书等机密资料落入他人之手,从而使网上身份识别系统被攻破,网上账户遭盗用。很多犯罪分子就是用安装在网吧电脑中的监视软件,取得并记录了键盘输入信息,从而盗取了用户的ID号和密码。
杀毒软件及时升级
目前网络上以盗窃账户密码为目的的木马病毒五花八门,但由于银行都有保护程序,所以网上银行的安全性还是很高的。但决不能因此疏忽,用户一定要及时升级杀毒软件和防火墙。还有就是,来历可疑的邮件一律不要接受,即使亲戚、朋友通过QQ传递的文件也要事先问清楚是什么,以防黑客先盗取好友QQ再用其传输木马程序。