企业IP电话常见问题

1、结算与付费方式?
2、IP话费中是否包含市话费?
3、电信和网通的区别?
4、拨号器有什么用?
5、不使用拨号器的拨号方式?
6、避免漏话费的方法?

1、结算与付费方式? 返回
话费按自然月结算,次月中旬用户可收到账单,如:1/1-1/31的账单会在2/15左右收到。
付费方式有七种:
1)贷记凭证:用户收到帐单后可使用贷记凭证直接支付折扣以后的费用(建议用户采用);
2)银行托收:用户提供帐号和开户银行,定期全额托收;
3)上门收费:由我公司收款人员电话预约上门收费;
4)邮局汇款:根据我公司提供的收款人信息至就近邮局进行汇款操作;
5)用户自付:用户自行付至我公司收费窗口;
6)支票支付:用户开具相关支票通知我公司相关收款专员上门提取;
7)营业厅支付:网通用户可至网通指定营业网点进行支付:肇嘉浜路、临平路、陆家浜路、番禺路、商城路各大营业厅。
   
2、IP话费中是否包含市话费? 返回
IP中不包含市话费,但是拨打IP的同时市话费也是产生的,不管何种接入号的IP(普遍为179开头的5位号码)都会产生市话费,但所产生的市话费是出现在市话账单上的,IP账单上是不收取这项费用的。
   
3、电信和网通的区别? 返回
国家为了打破垄断把电信一分为二,南方叫中国电信,北方叫中国网通。
   
4、拨号器有什么用? 返回
可让您免拨五位接入号(17908/17909/17969),无其他作用。
   
5、不使用拨号器的拨号方法? 返回
17908听到语音提示后再加拨区号+对方号码
17969/17909+区号+对方号码
   
6、避免漏话费的方法? 返回
关闭普通长途,就是市话账单上的DDD\IDD,不会影响IP的使用。
   

 

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