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宽带经常断线,怎么办?

2018-08-069orangeseo

首先,需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,
          需要固定网线、设备电源或更换网线等 。
(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,
          检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常 建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,
          或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常 建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。
          另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用 建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常,
          需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑操作系统问题导致,重新安装电脑操作系统。



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