CRM/功能模块介绍
客户管理:存储客户基础资料,联系人,通讯方式以及各种管理数据项
跟进管理:对与客户的发展过程进行详细记录直至成交为正式客户
订单管理:通过流程审核管理客户的订单,并对应销售目标返点等自动记录
签呈管理:对客户的签呈进行审核,管理和维护。
合同管理:对各种分销合同进行审批、管理和维护。
服务管理:对具体客户需要进行的服务进行流程审批和成本记录
产品管理:对企业运营的基础产品数据进行添加、修改、删除等等
目标管理:根据客户角色和相关参数定义销售目标和返点规则等
积分管理:对会员或客户的消费进行积分结存,奖品兑换等
回访管理:对客户进行电话回访,采集信息或电话调查事项市场统计分析等
呼叫中心:对客户来电弹屏和回拨和录音以及电子传真等…
EC/功能模块介绍
在线采购:实现通过系统进行整个采购交易过程。
销售管理:实现总部对分公司、代理商等机构以及有关客户的销售管理控制。
在线培训:在线开展分公司、代理商等机构以及有关客户的认证培训工作。
业务展示:在线个性化展示代理商等机构,做宣传服务。
客户服务:可在线24小时提供客户咨询、客户反馈等客户问题解答。
电子邮件:设立企业邮箱提供企业对外形象。
产品展示:通过个性化的文字图片描述,向客户提供详尽的产品资讯。
在线销售:客户可通过电子商务系统挑选产品并订购相关产品。
资讯发布:通过WEB形式更新、管理企业资讯。
企业网站:通过个性化网站,展示企业形象、产品、获取客户资源。
会员服务:对会员进行个性服务支持,包括产品特定价格和培训服务。
MIS/功能模块介绍
文件管理:对OFFICE文件进行网络流程传递、审批、电子签名印章等操作
事件管理:对日常可执行事务进行分配和发布指令,督办、监控和检查
日程管理:对各级执行人员的日程进行排程,协同工作和汇总事务进程
公告管理:系统提供可按照角色、部门等特征定义群组发布公告功能
知识管理:系统提供可按照角色、部门等特征定义群组公开知识文档
企业论坛:BBS企业内部交流平台
网络硬盘:企业内部网络存储空间,可以定义空间大小
电子投票:可设定调查项目,进行电子投票
车辆管理:进行车辆使用排程管理
考勤管理:员工考勤功能
用户管理:用户基础资料管理功能
权限管理:用户权限管理和角色定义
HRM/功能模块介绍
招聘管理:招聘信息表格登记和面试审核意见等,收集相关资料建档
人事档案:记录所有在、离职人员详细信息,联系人,住址,等。。
人事调动:对在职人员进行异动的专用模块,进行权限交换或转移
测评管理:对员工进行心理问卷测试,评估员工心理状况。
合同管理:管理各种劳动合同
培训管理:管理各种培训内容和培训评分。
证照管理:管理各种证照,提醒年检或变更等。
保险管理:记录员工的就业保险交纳状况和及时提醒。
KPI-管理:定义各种角色的关键考核项的指标。
评估管理: 通过流程评估工作态度和工作能力,并记录得分成绩。
绩效考核:结合评估和KPI参数进行绩效考核
奖惩管理:对奖惩事件进行记录的模块
福利管理:记录各种福利内容的模块
薪酬管理:根据绩效考核和劳动合同、保险等参数自动运算工资。
ERP/功能模块介绍
项目管理:对不同类别产品进项目管理可得到多维分析数据,控制产业结构
MPS管理:根据产能和订单进行排产周期的运算。
MRP管理:根据订单和排产日期进行物料供应周期和数量的运算。
采购管理:根据MRP需求计划进行生产供应物料的运算和记录。
生产管理:根据 MPS指令进行生产计划和领料。
车间管理:按照工单制造交工入库。
外协管理:根据MPS进行外协部件计划的运算。
质量管理:对采购产品和外协部件进行质检管理。
物流管理:仓库管理,出、入库,盘点和调拨等。
BOM管理:BOM制作,变更,禁用等
产品管理:物料和产品的基础档案管理。
工艺管理:产品的工艺路线,工序、费用等管理。
EAM/功能模块介绍
资金管理:对企业资金进行管理,产生现金日记帐和银行存款日记帐等
票据管理:对出入帐的增值税发票、普通发票等其他票据进行管理
记帐凭证:会计记帐凭证的录入,审核和登帐等操作
帐簿管理:生成企业各种帐簿如:总帐,各种明细帐等
财务报表:财务可定制的专用各种统计表
现金流量:产生现金流量表和现金各种报表
结帐管理:按会计期间结转帐管理
预算管理:对通过预算管控方案,按照预设的规则进行监控和报警。
成本管理:通过ERP接口自动生成记帐凭证,记录各种成本明细帐。
固定资产:管理固定资产的折旧和登记,录入维护的设备BOM和维护计划等.
设备维护:按照设备号码自动核算设备的维护费用和工单派工等等。
BI/功能模块介绍
数据仓库:把各系统中运行的数据进行清洗筛选进行重定义存储
周期管理:对各种数据定义结转周期管理
公式管理:设置对各种数据进行比兑和运算所需要的逻辑公式
方案管理:创建系统监控和报警的规则建立各种智能管控方案
指标管理:对系统各个模块和各类数据进行运行目标的定义
报警管理:对系统各个模块和各类数据进行运行报警参数设置
状态管理:对系统运行的状态参数进行比兑和设置
结转管理:对系统各类的数据进行周期结存
函数管理:定义报表和智能控制的相关函数
编码管理:对系统基础信息进行统一编码实现标准代码数据接口
输出管理:对系统数据进行批量输出并记录输出状态
报表模板:定义各种报表的样式
打印管理:对各种报表和表单进行打印设置和EXCEL输出